مقدمة
المعارض فرصة ذهبية للقاء العملاء المحتملين وجهاً لوجه. لكن الكثير من الشركات تضيع هذه الفرصة بأخطاء يمكن تجنبها عند تجهيز أجنحة المعارض. إليك 7 أخطاء شائعة وكيف تتجنبها.
الخطأ 1: جناح مزدحم بالمعلومات
المشكلة: ملء كل سنتيمتر بالنصوص والصور والمنتجات.
الحل: قاعدة "أقل يعني أكثر". ركز على رسالة واحدة أساسية. اترك مساحات فارغة للتنفس البصري. في تصميم وبناء الأجنحة، نركز دائماً على انسيابية الحركة.
الخطأ 2: إضاءة ضعيفة
المشكلة: الاعتماد فقط على إضاءة المعرض العامة.
الحل: أضف إضاءة خاصة! سبوتات على المنتجات، إضاءة LED على الشعار، إضاءة دافئة في منطقة الاستقبال.
الخطأ 3: عدم وجود منطقة محادثة
المشكلة: الزائر يقف في الممر للحديث معك.
الحل: خصص منطقة بكراسي مريحة للمحادثات الجادة. هنا تُبرم الصفقات! يمكنك استخدام كاونترات استقبال مخصصة لهذا الغرض.
الخطأ 4: فريق غير مدرب
المشكلة: موظفون لا يعرفون المنتجات أو يجلسون على هواتفهم.
الحل: درّب الفريق على المنتجات، طريقة الترحيب، وكيفية جمع بيانات العملاء المحتملين.
الخطأ 5: لا هدايا أو تذكارات
المشكلة: الزائر يمشي بدون شيء يتذكرك به.
الحل: وزّع هدايا عملية تحمل شعارك: أقلام، دفاتر، USB، أكياس. ستبقى على مكتبه! تصفح قسم الهدايا الدعائية لاختيار الأنسب.
الخطأ 6: تجاهل التواجد الرقمي
المشكلة: جناح جميل لكن لا رابط للسوشيال ميديا أو الموقع.
الحل: ضع QR Code واضح يوصل لموقعك. شجع الزوار على المتابعة مقابل خصم أو مسابقة. يمكن طباعته على رول أب ستاند بجوار المدخل.
الخطأ 7: عدم المتابعة بعد المعرض
المشكلة: جمعت مئات البطاقات... ولم تتصل بأحد!
الحل: تواصل خلال 48 ساعة بعد المعرض. كل يوم تأخير يقلل فرصة البيع.
الخلاصة
المعرض استثمار كبير (إيجار، جناح، سفر، فريق). لا تضيّعه بأخطاء بسيطة! خطط جيداً، صمم بذكاء، درّب فريقك، وتابع بعد المعرض.